Hatályos: 2025. november — tól
1. Általános tudnivalók
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a
MIKRO JAM KFT.
(székhely: 1046 Budapest, Ugró Gyula sor 17. 7.em.44.; adószám: 14933972–2–41;
képviseletre jogosult: Szórádiné Páll Rózsa és Szórádi Miklós;
e-mail: rozsa.szoradi@gmail.com;
honlapok: https://rozsamax.hu és https://rozsaszoradi.hu)
által nyújtott szolgáltatások és termékek megrendelésére, megvásárlására, illetve az ezekkel kapcsolatos szerződéses jogviszonyokra vonatkozik.
Az ÁSZF érvényes minden megrendelésre, szolgáltatás-igénybevételre és szerződésre, amelyet a Szolgáltató és a Megrendelő egymással köt.
Ha a felek egyedi szerződést kötnek, akkor annak feltételei és a jelen ÁSZF előírásai együttesen alkalmazandók; ellentmondás esetén az egyedi szerződés az irányadó.
A MIKRO JAM KFT. jelen ÁSZF-et és annak módosításait a https://rozsaszoradi.hu honlapon teszi közzé.
2. Fogalmak
- Szolgáltató: MIKRO JAM KFT.
- Megrendelő / Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatóval szerződést köt.
- Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott termékek, egészségügyi és önfejlesztő programok, tanácsadások, webinárok, illetve kapcsolódó tartalmak és anyagok értékesítése vagy megrendelése.
- Szerződés: a Szolgáltató és a Megrendelő közötti jogviszony, amely az ÁSZF alapján jön létre.
- Írásbeli forma: postai vagy e-mailes kommunikáció, amennyiben az ÁSZF másként nem rendelkezik.
3. Megrendelés és szerződéskötés
A Megrendelő a rozsaszoradi.hu honlapon található kapcsolati felületen vagy a rozsa.szoradi@gmail.com címen küldött levél útján kérhet ajánlatot vagy vásárolhat terméket / szolgáltatást.
A megrendelés beküldése vagy a vásárlás véglegesítése a jelen ÁSZF és az adatkezelési szabályzat elfogadását jelenti.
A szerződés a Szolgáltató írásbeli (e-mailes) visszaigazolásával vagy az ellenérték megfizetésével jön létre.
4. Fizetési feltételek
A Megrendelő a Szolgáltató által megadott áron és határidőre köteles a díjat megfizetni – banki átutalással, online fizetéssel vagy egyedi megállapodás alapján. Késedelem esetén a Megrendelő a jegybanki alapkamat + 5% késedelmi kamatot fizet.
5. Lemondás és módosítás
A Megrendelő 48 órával az időpont előtt díjmentesen lemondhatja a tanácsadást vagy webinárium-részvételt. 48 órán belüli lemondás esetén a díj 25%-a törlési díjként kerül felszámításra. A befizetett összeg vissza nem térítendő, de felhasználható egy későbbi időpontra.
6. Felelősség
A Megbízó jogosult a szolgáltatás keretén belül megszervezésre kerülő tanácsadásokon részt venni. A konzultációk időpontjait mindig előzetes egyeztetés előzi meg, de nem várt esetekben módosulhatnak. Résztvevő tudomásul veszi, hogy mindig a Szolgáltató utolsó tájékoztatása szerinti időpont az irányadó.
Amennyiben Résztvevő szeretné lemondani az előre egyeztetett és betervezett tanácsadási időpontot, azt ingyenesen megteheti 48 órával az alkalom előtt. Amennyiben a lemondás 48 órán belül érkezik, az adott tanácsadási alkalom díjának 25%-a törlési díjként kerül felszámításra.
A már befizetett összeg vissza nem térítendő, de felhasználható egy következő tanácsadási időpontra. A konzultációk személyesen vagy online lesznek megtartva, előzetes megbeszélés szerint. Ettől eltérni Felek együttes megállapodása alapján lehet.
A tanácsadási alkalmak megtartásával a Megbízó köteles:
– a részvételi (megbízási) díjat megfizetni;
– a konzultációkon a szerződés teljesítése kapcsán a Szolgáltatóval együttműködni.
Szolgáltató magánszemélyeknek nyújt életvezetési tanácsadást. Szolgáltató a teljes program ideje alatt legjobb tudásának, tapasztalatának és szakmai ismeretének felhasználásával kíván a résztvevőknek tanácsadást nyújtani.
Megbízó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás individuális és szubjektíven mérhető jellegére tekintettel a szolgáltatás vonatkozásában a Megbízó nem hivatkozhat arra, hogy a nyújtott szolgáltatás számára nem volt hasznos vagy az nem állt arányban az általa elvárt szolgáltatással.
- A szerződés megszűnése
Szolgáltatónak jogában áll a szerződést felmondani, ha:
– a Megbízó az esedékes fizetési kötelezettségével késedelembe esik, a Szolgáltató 8 (nyolc) napos póthatáridőt köteles kitűzni a fizetési kötelezettség teljesítésére. A határidő eredménytelen eltelte esetén a Szolgáltató egyoldalú elállással élhet.
– a Szolgáltató 10 napon belül nem kap választ a tervezéssel kapcsolatban felmerülő kérdéseire
– a Megbízó részéről 2 alkalomnál többször lép fel utolsó pillanatban lemondás (a betervezett alkalom előtti 24 órában), a Szolgáltató a 3. alkalomtól a szolgáltatást megtagadhatja, a Szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, és kárának megtérítését követelheti.
Megbízónak jogában áll a szerződést felmondani, ha:
– a Megbízó 10 napon belül nem kap választ felmerülő kérdéseire
– amennyiben a Szolgáltató 2 alkalomnál többször nem jelenik meg időben a megbeszélt alkalmon
A felek a felmondás jogának gyakorlása előtt legalább 5 munkanappal korábban kötelesek a másik felet írásban – a felmondásra okot adó körülmény megjelölésével – a szerződésszerű állapot helyreállítására felszólítani. A Szerződés felmondása esetén a Szolgáltató követelheti az addig elvégzett szolgáltatásainak díját és azzal felmerült, igazolt költségeit.
8. Szerzői jogok
A Szolgáltató által készített minden anyag, videó, dokumentum és tartalom szerzői jogvédelem alatt áll. A tartalmak a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők.
9. Referenciák és nyilvánosság
A Megbízó vállalja, hogy a munka közben Szolgáltató által készített képeket a Szolgáltató weboldalán, Facebook oldalán és Instagram oldalán közzé tegye, valamint online és offline felületeken referenciaként használja, a Megbízó anonimitásának megőrzésével.
10. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et, valamint valamennyi, egyedileg meg nem tárgyalt szerződéses feltételt egyoldalúan módosítani.
Az Szolgáltató a módosítás hatályba lépése előtt legalább 15 (tizenöt) naptári nappal a módosítás lényegi elemeit honlapján jól látható módon közzéteszi, továbbá a Megbízóval közli.
Megbízónak joga van az ÁSZF egyoldalú módosítása esetén a Szerződést azonnali hatályú felmondással, írásban felmondani. A Megbízó felmondási jogát az ÁSZF módosításának hatályba lépését követő 8 (nyolc) munkanapon belül írásban gyakorolhatja. Amennyiben ezen időtartamon belül ilyen irányú nyilatkozatot nem tesz, úgy kell tekinteni, hogy az ÁSZF egyoldalú módosítását elfogadta.
11. Adatkezelés
A Szolgáltató a 2011. évi CXII. törvény és az (EU) 2016/679 GDPR-rendelet alapján kezeli a személyes adatokat.
Részletes adatkezelési tájékoztató a https://rozsaszoradi.hu/wp-content/uploads/2023/09/Adatvedelmi-nyilatkozat_MIKRO-JAM-KFT-2023-09-22.pdf oldalon érhető el.
12. Panaszkezelés és jogviták
A Megbízó panaszjogával a Szolgáltatónál telefonon, illetve levél és e-mail útján élhet. Szolgáltató az írásban benyújtott panaszokra 30 napon belül ad választ.
A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a szerzői jogokról szóló 1999. évi LXXVI. Törvény vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
A Szerződés módosítása, kiegészítése, illetve megszüntetése csak írásbeli formában érvényes.
A Szerződés írásbeli szerződésnek minősül, amennyiben a megrendelésre a tartalom változatlan visszaidézésére, a Megbízó személyének és a megrendelés megtétele időpontjának azonosítására alkalmas formában kerül sor. A Megbízó hallgatása vagy magatartástól tartózkodása is érvényes jognyilatkozatnak minősül, ott, ahol a jelen ÁSZF az adott jognyilatkozat vonatkozásában ezt lehetővé teszi.
📍 MIKRO JAM KFT.
Székhely: 1046 Budapest, Ugró Gyula sor 17. 7.em.44.
Adószám: 14933972 – 2 – 41
Képviseli: Szórádiné Páll Rózsa és Szórádi Miklós
E-mail: rozsa.szoradi@gmail.com
Honlapok: https://rozsamax.hu | https://rozsaszoradi.hu